Acompanhe abaixo todas as informações pertinentes ao cadastro de dependentes através do Portal.
1. Acessando o menu de dependentes
Na página inicial do Portal, clique sobre o menu Dados Cadastrais. Serão exibidos todos os submenus disponíveis, clique em Dependentes.
2. Inclusão, edição e exclusão de dependentes
Neste menu, é possível visualizar todos os dependentes cadastrados para o(a) colaborador(a), permitindo editar e/ou excluir conforme as ações disponíveis.
Para cadastrar um novo dependente, clique em INCLUIR NOVO DEPENDENTE.
Informe todos os dados necessários e clique em Enviar para seguir.
Inclua os arquivos e clique em Finalizar para gerar a solicitação.
Para editar algum cadastro, clique sobre o ícone na linha correspondente.
Os campos serão exibidos para alteração e, após o ajuste, clique em Enviar para seguir. E, na próxima tela, em Finalizar para gerar a solicitação.
A solicitação de alteração do dependente será gerada.
Nos casos em que existe workflow configurado, as inclusões e alterações de dependentes ficam pendentes de aprovação. Para acompanhar essas solicitações, clique em Minhas Solicitações.
Para melhor visualização, é possível filtrar pelo status Pendente e as solicitações serão exibidas. Para mais detalhes, basta clicar em Ver e todos os dados da solicitação serão exibidos.
Após aprovadas as solicitações, os ícones de ações serão disponibilizados. Caso deseje excluir algum dependente, clique sobre o ícone na linha correspondente.
Ao confirmar a exclusão, se o dependente já tiver benefícios cadastrados, será exibida a mensagem de alerta orientando para solicitar diretamente ao RH.
Caso o dependente não tenha benefícios ativos, a solicitação de exclusão será enviada para aprovação e o dependente será deletado após aprovação. Mas se não houver workflow configurado, a exclusão é feita após a confirmação na pop-up.
No caso de outras dúvidas, favor entrar em contato com o nosso time de Suporte.
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